Általános Szerződési Feltételek
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (továbbiakban: ÁSZF) az glyntero weboldalon keresztül történő vásárlásra vonatkoznak. A weboldal használatával és rendelés leadásával Ön elfogadja ezen feltételeket.
Szolgáltató: glyntero Kereskedelmi Kft.
Székhely: Budapest, Váci út 142, 1138
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 30 485 7291
2. A szerződés létrejötte
A szerződés a rendelés elküldésével jön létre. A rendelés elküldése után visszaigazoló e-mailt küldünk a megadott e-mail címre. A visszaigazolás tartalmazza a rendelés részleteit és a várható szállítási időt.
3. Árak és fizetés
A weboldalon feltüntetett árak magyar forintban (HUF) értendők és tartalmazzák az ÁFA-t. Az árak a rendelés időpontjában érvényesek.
Fizetési módok: utánvétel, bankkártyás fizetés. A fizetés során a személyes adatok biztonságos, SSL titkosítással védett kapcsolaton keresztül kerülnek továbbításra.
4. Szállítás
A termékeket futárszolgálat útján szállítjuk ki a megadott címre. A szállítási idő általában 1-3 munkanap.
Ingyenes szállítás 15 000 Ft feletti rendelés esetén. Ennél kisebb rendelési érték esetén a szállítási költség 1 290 Ft.
A szállítási cím megadásáért és a pontos átvételért a vásárló a felelős. Ha a megadott címen senki nem tartózkodik, a futár értesítést hagy, és a csomag az átvételi ponton válik átvételre alkalmassá.
5. Elállási jog
Online vásárlás esetén Önnek joga van 14 napon belül indoklás nélkül elállni a szerződéstől. Az elállási jog gyakorlásához küldjön e-mailt az [email protected] címre, vagy hívjon minket a +36 30 485 7291 telefonszámon.
A termék visszaküldését az elállás bejelentésétől számított 14 napon belül kell megtenni. A visszaküldés költségét a vásárló viseli. A terméknek bontatlan, eredeti állapotban kell lennie.
6. Garancia és reklamáció
A termékekre 30 napos elégedettségi garanciát vállalunk. Ha nem elégedett a termékkel, bontatlan állapotban visszaküldheti és visszatérítjük a vételárat.
Hibás vagy sérült termék esetén kérjük, haladéktalanul értesítsen minket az [email protected] e-mail címen. Fényképes dokumentációval együtt küldött reklamációt előnyben részesítjük.
A reklamációkat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk. Jogos reklamáció esetén a terméket kicseréljük vagy visszatérítjük a vételárat.
7. Felelősség korlátozása
A weboldalon található információk tájékoztató jellegűek. Az itt elérhető termékek táplálék-kiegészítők, nem gyógyszerek, és nem helyettesítik az orvosi tanácsot vagy kezelést.
A termékek használata előtt javasoljuk, hogy konzultáljon orvosával, különösen, ha Ön terhes, szoptat, gyógyszert szed, vagy bármilyen egészségügyi problémával küzd.
8. Szerzői jogok
A weboldalon található minden tartalom, beleértve a szövegeket, képeket és logókat, szerzői jogi védelem alatt áll. A tartalom másolása, terjesztése vagy kereskedelmi felhasználása kizárólag az glyntero írásbeli engedélyével lehetséges.
9. Adatvédelem
Az Ön személyes adatainak kezelésére vonatkozó információkat az Adatvédelmi Nyilatkozatban találja.
10. Jogviták rendezése
Amennyiben a felek között vita merül fel, mindkét fél törekszik a békés rendezésre. Ha ez nem vezet eredményre, a jogvita eldöntésére a magyar jog az irányadó, és a per helye Budapest.
Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó fordulhat a Fogyasztóvédelmi Hatósághoz vagy a lakóhelye szerinti békéltető testülethez.
11. Egyéb rendelkezések
Az glyntero fenntartja a jogot arra, hogy jelen ÁSZF-et bármikor módosítsa. A módosításokról a weboldalon tájékoztatjuk vásárlóinkat. A módosítások a közzététel napjától lépnek hatályba.
A korábbi rendelésekre a rendelés időpontjában hatályos ÁSZF vonatkozik.
12. Kapcsolatfelvétel
Kérdés vagy probléma esetén forduljon hozzánk bizalommal az [email protected] e-mail címen vagy a +36 30 485 7291 telefonszámon. Ügyfélszolgálatunk munkanapokon 9:00 és 18:00 között áll rendelkezésére.
Utolsó frissítés: 2026. február 23.